Versand & Rücksendung

Versand

Wir versenden Deine Bestellung mit DHL.

Ab einem Bestellwert von 150 € liefern wir versandkostenfrei. Für alle Bestellungen unter diesem Bestellwert gelten die folgenden Versandkosten:

• Deutschland:     4,90 €
• Europa & UK:     11,95 €
• Schweiz:            19,80 €
• Rest der Welt:  26,50 €

Die Lieferzeit beträgt:

• 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands
• 2-5 Werktage in die Schweiz und nach Österrreich
• 2-12 Werktage innerhalb der EU
• 3-18 Werktage (Rest der Welt)

Bitte beachte, dass beim Versand außerhalb Deutschlands Zollgebühren und andere lokale Steuern und Gebühren anfallen können. Diese sind vom Kunden zu tragen.

Rücksendung

Du kannst Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an folgende Adresse retournieren:

raise Sportswear GmbH
Hohenzollernstr. 160
41061 Mönchengladbach

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Wir sind zum einen ein junges Label und zum anderen möchten wir durch die Reduzierung von Retouren einen Teil zum Umweltschutz beitragen.

Bitte folge unseren Rückgabeanweisungen auf deinem Lieferschein, der Deiner Sendung beigefügt ist.

Um Deine Rücksendung zuordnen zu können, fülle bitte das Retourenformular vollständig aus und lege es der Rücksendung bei. -> Zum Retourenformular

Bitte beachte, dass die Artikel, welche Du retournieren möchtest, ungetragen und ungewaschen, sowie mit allen Etiketten/Hangtags ausgestattet sein muss. Falls retournierte Artikel schmutzig (Make-up, etc.) oder beschädigt sind, können wir den Kaufbetrag nicht vollständig zurückerstatten. Bitte achte bei der Anprobe darauf, keine Flecken auf den Produkten zu hinterlassen.